colpari

Scalable Customer Service Solutions | Helping Growth-Driven Businesses Reduce Costs and Boost Revenue with Tailored Support!

Dec 17, 2024

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7 min read

Structure is King!

Schritt für Schritt und mit einem Ruck – wie Struktur und Agilität das perfekte Dream-Team bilden.

Oliver Farr

Nov 27, 2024

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11 min read

Nummer 2, leicht verzögert!

KI im Kundenservice, Herausforderungen mit Call-Centern und flexible Lösungen. Open Source, agilen Methoden und flexibler Planung sparen bis zu 33 % der Kosten im Customer Service.

Oliver Farr

Call-Center haben den letzten Anruf verpasst 📞💤

Nov 8, 2024

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4 min read

Call-Center haben den letzten Anruf verpasst 📞💤

#nocallcenter – der Newsletter, der zeigt, dass der Kundenservice auch ohne Warteschleifen funktioniert.

Oliver Farr